Joanna Kępka - Księgowa, która nie boi się nowości

Pani Joanna Kępka to Księgowa, która wyprzedza swoją epokę i stawia na nowoczesną księgowość. Jak sama przyznaje – przygodę z księgowaniem zaczynała w czasach, kiedy komputery były nowością, a programy księgowe dopiero raczkowały. Dziś nasza bohaterka chętnie sięga po nowoczesne rozwiązania i niekonwencjonalne drogi dotarcia do klientów. Czego szuka na TikToku i za co jej Klienci pokochali Scanye?

Pani Joanna z księgowością związana jest od 20 lat. W tym czasie pracowała w różnych firmach, zajmowała się zarówno obsługą dużych spółek akcyjnych, jak i jednoosobowych działalności gospodarczych. Kiedy zdecydowała się na otwarcie własnego Biura Usług Rachunkowych FIT PODATKI, przedsiębiorcy przyszli do niej właściwie sami.

Call center dla zagubionych Klientów

W czym tkwi sekret Pani Joanny? Może w bezpośrednim kontakcie i nieustannym opiekowaniu się Klientami. Jak sama mówi są dni, kiedy czuje się jak w call center, bo jeden telefon z pytaniami goni drugi. Stara się jednak wyraźnie stawiać granice i uprzedza, w które dni trudno jej będzie odebrać.

I kontynuuje: Jego zadaniem jest prowadzenie biznesu, moim – odpowiednia interpretacja ustaw i rozporządzeń i trochę prowadzenie Klienta za rękę. Musi ufać mi na tyle, by zadzwonić do mnie przed podjęciem trudnych decyzji, zamiast zlecać odkręcanie problemów po fakcie. A ja chcę mu dać pewność, że nie będzie problemu z kontaktem – zaznacza pani Joanna.

I właśnie ta potrzeba usprawnienia kontaktu była jednym z impulsów, by poszukać odpowiednich rozwiązań. Nowoczesna księgowość to zdecydowanie styl pracy Pani Joanny.

Szybko, łatwo, nowocześnie

Jak zaznacza nasza bohaterka nowe technologie pozwalają zaoszczędzić czas – nie tylko Jej, ale też Klientom. Nie trzeba zbierać, skanować, ani przywozić dokumentów. Wystarczy zrobić zdjęcie i przesłać je za pośrednictwem aplikacji. Wszystko w idealnym dla Klienta miejscu i czasie, bo nawet zdjęcia przesłane w środku nocy trafią do Księgowej. Jednak mimo wszystkich plusów, niektórzy wciąż podchodzą do nowinek technologicznych z rezerwą.

Nowoczesna księgowość? Wszystko siedzi w głowie

Chociaż teraz nasza Księgowa czerpie pełnymi garściami z opcji dostępnych w Scanye i nowoczesna księgowość to to, co lubi najbardziej, przyznaje, że początki nie były tak różowe. Zapoznanie się z programem, ustawienie odpowiednich schematów czy znalezienie rozwiązań idealnych dla siebie wymagało nieco czasu i wysiłku. Spostrzeżenia Pani Joanny potwierdza inna Scanyeowa Księgowa – pani Dominika. Ale finalnie obie panie są zdania, że zdecydowanie warto się przełamać.

Pani Joanna szczególnie docenia naszą nowość, czyli Biurko, które ułatwia monitorowanie postępu prac księgowych.

Pracuj i żyj z pasją

Zaoszczędzone godziny pani Joanna przeznacza na swoją pasję, czyli na… księgowość. Zwłaszcza w dobie zmian przepisów i ciągłych problemów z interpretacją kolejnych rozporządzeń, głód wiedzy, jaki odczuwa nasza bohaterka, może mieć nieoczekiwany finał.

Choć na pierwszy rzut oka taki wybór może dziwić, TikTok to krótkie treści, podane w prostej formie i z jasnym przekazem. Czyli coś, co może odczarować zawiłe meandry branży księgowej i trafić do “zwykłych” ludzi. Oraz ludzi młodych, którzy stoją przed wyborem życiowej drogi, albo stawiając pierwsze kroki w biznesie potrzebują wsparcia… księgowej 😉