Najczęściej zadawane pytania

Tutaj zebraliśmy pytania, z którymi najczęściej się spotykamy i daliśmy z siebie wszystko, aby odpowiedzieć na nie jak najpełniej. Jeśli brakuje jakichś informacji, napisz do nas lub zadzwoń!

Co zyskam korzystając ze Scanye?

Z naszego doświadczenia wynika, że księgowa jest w stanie wprowadzić około 250 dokumentów dziennie do programu FK. Z nami może zrobić nawet 300 w godzinę!

Wielkość oszczędności zależy od liczby otrzymywanych dokumentów i może wahać się do kilkuset złotych nawet do kilkunastu tysięcy!

Aby sprawdzić jak dużo możesz zaoszczędzić w swoim biurze, skontaktuj się z nami przez formularz lub telefonicznie (+48 531 163 162).

Czego potrzebuję, aby korzystać ze Scanye?

Aby Scanye mogło Ci pomóc w pracy z fakturami, potrzebne są przede wszystkim:

– Skaner. Najlepiej z automatycznym podajnikiem, gdyż w ten sposób można oszczędzić znacznie więcej czasu.
– Komputer połączony z internetem. Nasza aplikacja jest dostępna przez przeglądarkę internetową, więc niezbędne jest połączenie z siecią internet.

Jak mogę zacząć korzystać ze Scanye?

To bardzo proste. Kliknij w ten link, zostaw swoje dane kontaktowe, a my niezwłocznie odezwiemy się i pomożemy Ci w pierwszych krokach.

Jakiego skanera potrzebuję?

Aby czerpać możliwie najwięcej korzyści ze Scanye, zalecamy, aby skaner posiadał poniższe parametry:
– automatyczny podajnik,
– rozdzielczość min. 150dpi, optymalnie 300dpi,
– możliwość skanowania w kolorze lub odcieniach szarości.

Czy Scanye zadziała z moim programem?

Oto lista programów księgowych, z którymi współpracujemy. Jeśli chciałbyś korzystać ze Scanye, lecz Twojego programu tu nie ma, skontaktuj się z nami!

– Wapro: Fakir, Kaper;
– Comarch: Optima;
– Raks SQL;
– Insert: Rachmistrz GT, Rewizor GT, Rachmistrz nexo, Rewizor nexo;
– Sage: Symfonia Pełna Księgowość, Symfonia Mała Księgowość;
– Reset: R2 Księga;
– Fakt (fakt.com.pl).

Czy Scanye działa tylko z fakturami PDF?

Nie tylko! Scanye czyta faktury elektroniczne, a także skany dokumentów papierowych. Odczytywane przez nas formaty to .pdf, .jpg i .png.

Ile to kosztuje?

Koszt usługi jest zależny od liczby faktur przetwarzanych przez biuro i wynosi już od 17gr za dokument. Aby poznać koszt Scanye dla Twojego biura skontaktuj się z nami poprzez formularz lub telefonicznie.

Jak długo muszę czekać na odczytanie danych z faktur?

Jeśli korzystasz z aplikacji do samodzielnej obsługi faktur, dane zwracane są w ciągu zaledwie kilku sekund!

Jeśli korzystasz z usługi przepisywania z gwarancją 100% poprawności zazwyczaj trwa to kilka godzin.

Co to oznacza, że Scanye się uczy?

Gdy zatwierdzisz dane zwrócone przez Scanye lub wpiszesz nowe, Scanye uzna je za poprawne. Zapamięta, że na danej fakturze szukane informacje znajdują się w odpowiednich miejscach i zwiększy szansę na poprawny odczyt w przyszłości.

Czy trzeba skanować faktury do oddzielnych plików?

Nie ma takiej potrzeby. Scanye pozwala na podzielenie plików zawierających wiele dokumentów wewnątrz aplikacji.

Czy to jest bezpieczne?

Podpisujemy ze swoimi Klientami umowę o zachowaniu poufności, aby mieli pewność, że dane z faktur nigdzie nie wyciekną.

Co więcej, nasza aplikacja zabezpieczona jest protokołem https używanym w bankowości online, a nasze serwery są zaszyfrowane, co sprawia, że nawet w przypadku wykradzenia danych, są one nie do odczytania.

Czy Scanye to program do księgowości?

Scanye to dodatkowa usługa skracająca czas pracy przy wpisywaniu faktur do Twojego dotychczasowego programu księgowego. Nie musisz zmieniać swoich przyzwyczajeń ani rozwiązywać dotychczasowych kontraktów!

W moim biurze pracuje 10 osób. Czy muszę kupić Scanye dla każdej osobne konto?

Nie ma takiej potrzeby! Dzięki dostępności przez przeglądarkę internetową, Scanye może być używane równocześnie przez wiele osób. Naszym celem jest pomoc wszystkim biurom rachunkowym – zarówno samodzielnym księgowym, jak i dużym firmom zatrudniającym nawet kilkaset osób.

Czy mogę zainstalować Scanye na swoim komputerze?

Scanye jest usługą dostępną przez przeglądarkę internetową. Dzięki temu zawsze dostarczamy klientom najnowszą, najbardziej poprawną i najszybszą wersję naszego oprogramowania.

Scanye jest dostępne z każdego komputera z internetem na świecie, nie wymaga instalacji ani skomplikowanych integracji. Nie ma również limitu stanowisk, z których można korzystać jednocześnie.

Jaką mam gwarancję, że dane są poprawne?

To zależy od rodzaju wykorzystywanej usługi:

1. Samodzielnie obsługiwana aplikacja:
Scanye pozwala na własnoręczną weryfikację odczytanych danych, wyświetlając zarówno fakturę jak również odczytane dane do potwierdzenia. Masz pełny wgląd i kontrolę nad wprowadzanymi danymi.

2. Usługa przepisywania z gwarancją poprawności:
Nasi pracownicy weryfikują odczytane dane z najwyższą starannością i poprawiają tam, gdzie zajdzie taka potrzeba. Dzięki temu jesteśmy w stanie zagwarantować zwrot danych całkowicie wolnych od błędów!

A co jak Scanye się pomyli?

Sprawdzanie poprawności danych w aplikacji jest elementem przetwarzania. Każdą fakturę należy kontrolować – na szczęście można robić to wygodnie za pomocą tabulatora.

W usłudze Przepisywanie z gwarancją poprawności zapewniamy, jak sama nazwa wskazuje, 100% poprawnych danych widocznych na fakturze.

Co robicie z danymi z faktur?

Zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych oraz zapisami w naszym Regulaminie i naszej Polityce Prywatności, dane z faktur wykorzystywane są tylko do przygotowania pliku do programu księgowego oraz do poprawiania naszych algorytmów. Poufność tych danych jest dla nas najwyższym priorytetem. Dane nie opuszczają granic Unii Europejskiej oraz są szyfrowane zarówno podczas transmisji, jak i przechowywania.

Z jaką skutecznością odczytujecie faktury?

Odczyt Scanye pozwala na wprowadzenie nawet 300 faktur w godzinę do Twojego programu księgowego. Licząc sprawdzanie poprawności danych w naszym programie!

Czy można przetestować zanim zdecyduję się na zakup?

W pierwszym miesiącu korzystania ze Scanye obowiązuje Gwarancja Satysfakcji – jeśli pod koniec pierwszego miesiąca uznasz, że Scanye nie spełnia Twoich oczekiwań, zwrócimy pełną kwotę, którą zapłaciłeś za pierwszy miesiąc!

W ten sposób możesz bez ryzyka wypróbować Scanye i sprawdzić jak bardzo może zmniejszyć Twój nakład pracy z fakturami.