Pozyskiwanie klientów to główny cel wszystkich działań marketingowych. Z tej krótkiej treści „marketing dla biura rachunkowego” dowiesz się, w jaki sposób zaistnieć w świadomości potencjalnych klientów, wykorzystując do tego celu elementy identyfikacji wizualnej. Poznasz skuteczne sposoby na marketing lokalny i dowiesz się, dlaczego tak ważne jest tworzenie pozytywnego wizerunku w świadomości obecnych klientów.

Z tego artykułu dowiesz się:

  • Jak tworzyć marketing dla biura rachunkowego?
  • Jak pozyskiwać pierwszych klientów?
  • Jak działać na lokalnym rynku?

Doradzimy ci, jak przenieść działania marketingowe do internetu, zgodnie z zasadą “jeśli nie ma cię w internecie, to znaczy, że nie istniejesz”. Dowiesz się, na co zwrócić uwagę przy budowaniu własnej strony internetowej, a także na jakich portalach społecznościowych warto prowadzić profile. Poznasz skuteczne sposoby na dotarcie do klientów i dowiesz się, jak tworzyć interesujące treści i skąd brać na nie pomysły. Przekonasz się, że prowadzenie bloga może być ciekawą formą na zaakcentowanie swojej obecności w biznesie.

Marketing dla biura rachunkowego – budowanie wizerunku firmy

Aby zaistnieć w świadomości potencjalnych klientów, warto stworzyć identyfikację wizualną firmy. Mowa tutaj przede wszystkim o logo, kolorach, jakich chcesz używać w komunikacji, wyglądzie wizytówek i ulotek reklamowych. Księgowość kojarzy się z profesjonalizmem, dlatego te elementy muszą być idealnie do siebie dopasowane.

Jeśli grafika nie jest twoją mocną stroną, stworzenie logo powierz grafikowi albo agencji reklamowej. Masz już stworzoną nazwę, więc grafik powinien dobrać do niej kilka propozycji wizualnych. Logo musi “wpadać w oko”, pozostawać w pamięci i bezpośrednio kojarzyć się z twoim biurem. Kolory, jakie będziesz chciał wykorzystać, powinny nawiązywać do wystroju twojego lokalu – dobrą praktyką jest umieszczenie dużego logo na jednej ze ścian w biurze – najlepiej, aby było widoczne od razu po wejściu do pomieszczenia. Tak więc bardzo dobrym pomysłem będzie stworzenie na samym początku profesjonalnego brand booka.

Brand book – to inaczej Podstawowa Księga Znaku. Znajduje się w niej cały opis budowy i użytkowania logo. Bardziej rozbudowane wersje posiadają szczegółowe opisy firmy, kolory marki, krój pisma, wzór papieru firmowego, styl komunikacji i gotowe projekty przedstawiające identyfikacją wizualną.

Po co właściwie tworzyć brand booka? Otóż, jest to bardzo dobre narzędzie, które znacznie ułatwia współpracę z agencjami marketingowymi i grafikami. Może mieć różną formę, ale ważne jest, aby zawierał maksimum informacji o twojej firmie, czyli logo, kolory firmowe, typografię, a nawet styl komunikacji. Plusem posiadania brand booka jest możliwość powrotu do niego w każdym momencie życia przedsiębiorstwa – co znacznie skraca czas pracy, gdy przyjdzie chwila na opracowanie dodatkowych firmowych materiałów. Dzięki niemu unikniesz bałaganu związanego z jednolitym wizerunkiem twojej marki. Dobrze zbudowany brand book to nie tylko suche informacje techniczne – to dokument, który będzie zawierać wartości, cechy i cele marki. Oprócz jego ewidentnej przydatności podczas przygotowywania materiałów reklamowych, taki brand book sprawdzi się jako ciekawy sposób na przedstawienie firmy – czy to klientom, czy też nowym pracownikom.

„Prowadzenie biznesu bez reklamy jest jak puszczanie oka do dziewczyny po ciemku. Nikt poza nami nie wie, co robimy.”

– Stuart Henderson

Przygotowując identyfikację wizualną, nie zapomnij o stworzeniu wizytówek i ulotek – ich projekty powinny znaleźć się w brand booku. To najlepsze źródło informacji dla obecnych i przyszłych klientów biura księgowego. Możesz oczywiście dobrać inne gadżety, które uznasz za dobrą promocję, np. kalendarze, długopisy, teczki na dokumenty czy zakładki dla twoich klientów. Takie prezenty zawsze są mile widziane i wprowadzają pozytywną atmosferę, a dodatkowo nie pozwalają klientowi zapomnieć o twojej obecności na rynku. Ciekawym nośnikiem reklamowym będzie również wykorzystanie służbowego lub prywatnego samochodu – oklejenie auta lub zakup specjalnych magnesów reklamowych dodatkowo przyciąga uwagę i pozwala zaistnieć w lokalnej świadomości. 

Od czasu do czasu dobrze jest przypomnieć o swoim istnieniu poprzez umieszczenie informacji o biurze w lokalnej prasie, radiu lub telewizji.

Jeżeli w twojej miejscowości lub bliskich okolicach znajdują się szkoły średnie, w szczególności kształcące przyszłych ekonomistów, wykorzystaj to do stworzenia prelekcji o zawodzie księgowego. Część z tych osób po ukończeniu szkoły założy swoje firmy lub będzie kiedyś szukać pracy w rachunkowości. To twoja szansa na budowanie pozytywnego wizerunku i przyciągnięcie nowych klientów lub przyszłych pracowników.

Istotnym elementem, który ma wpływ na pozyskanie nowych klientów jest opinia innych. Jeśli będziesz prowadzić biuro z należytą starannością, dbając o terminowość i uzupełnianie wiedzy, o zadowolonych klientów nie będzie trudno. Zjawisko polecania nosi miano marketingu szeptanego i jest najskuteczniejszą formą dotarcia do nowych klientów.